「外壁無料診断」なんていうキャッチフレーズにのせられて、訪問販売のセールスマンにいろいろ怖くなる話を延々と聞かされた経験はないですか?
売り上げや成績のためのマニュアル的な言い方ではありませんでしたか?

ホントのところはどうなんでしょう?

塗装業界のプロが本音で話す「ホントのところ」のお悩み解決!
悪質業者の手口から、本当のリフォーム時期の見極め方、トラブル対処法まで徹底解決を目指します。

■ 基本的なこといいですか?

Q.悪徳業者の見極め方は?

Q.我が家の壁、見た目にはそんなに痛みがわからないのだけど塗装って必要ですか?

Q.一度塗るとどれぐらい持ちますか?やはり、持ちがいいのは高くなりますか?

Q.外装塗り替えはどれぐらいの日数がかかりますか?

Q.張り替えと塗り替えは、どちらがいいのでしょうか?

Q.壁にひび割れができたのですが塗装できますか?

Q.今住んでる家の塗り替えをしたいのですが、家に住んだまま作業ができますか?

Q.塗り替えを考えているのですが、今住んでる場所が住宅密集地です。塗り替え作業ができるのでしょうか。また、隣近所に迷惑がかかるのが心配です。

Q.装の料金設定ってどうなっているんですか?

Q.ベランダの手すりがサビてきて、どうしたらよいですか?

Q.水性塗料は、雨に弱い?

Q.壁にカビや苔のようなものがが生えたのですがどうしたらいいですか?

Q.室内汚染ってなんですか?

Q.シックハウス症候群ってなんですか?

Q.室内環境汚染を防ぐ方法はありますか?

Q.室内環境汚染が疑われたらどうしたらよいですか?

Q.室内環境がどんな状態なのか知りたいのですが・・・費用はどれぐらい?

Q.ホルムアルデヒドを測定してくれる機関はありますか?

Q.一般的に言われている「室内環境基準」ってなんですか?

■ 業者にのせられない!リフォーム会社は自分で決める<入れ知恵・体験編>

Q.不安を煽るキメ台詞に惑わされない為には?

Q.「~ですよね」と断定的な同意を求められるようなセールスには要注意!

Q.「無料診断・無料点検」の落とし穴

Q.強引に上がりこまれたんです!家には私一人!! すっごく怖かったです。

Q.勝手に庭に侵入!!びっくり業者

■ 教えて!失敗しない会社の選び方

Q.リフォーム会社って似たり寄ったりな感じがします。みんなどうやって選んでるんですか?

Q.見積もりを取ろうかと思うんですけど気をつけるところはありますか?

Q.どこも施工例はありますが、見るポイントはありますか?

Q.よく、診断無料・インテリアコーディネータ料無料とか云われますが、タダより怖いものは無い?

Q.相見積もりをして何社かと比べています。注意することはありますか?

Q.クーリングオフ制度について詳しく教えてください。

Q.なんだか遅い対応なんですけど大丈夫?

Q.値下げ交渉をして「勉強」してもらったけど結果が不安なんです。

Q.見積もりの種類があるんですけど、どうちがうんですか?

Q.工事に入りましたが、まだ話し合いの余地はありますか?

Q.近隣の方への迷惑が心配なんですが・・・

Q.工程表より早く終わっちゃった、手抜きじゃないの?

Q.お茶やお菓子・心づけって必要なんですか?

Q.打ち合わせしたことが文書にならない業者は不親切!

Q.アフターのシステムがハッキリしている会社の選び方ってどうすればいいですか?